問答集



(1)博思QBTV保固期限為一年。
(2)若序號不清楚、被更改、自行硬體改裝致產品磨損或其他物品不當插入連接埠。所引發之問題,不適用保固維修。
(3)博思數位串流媒體有限公司本著對產品負責任的態度,每一台博思商品從工廠出貨時就逐台檢測,到出貨前又再檢測一次,我們務求將故障率降到最低,然運送過程中難免會有碰撞及損壞,您的商品若符合保固期商品,請先到官方客服賴留言(賴ID:@fxe2972x)由客服人員協助處理問題。經確認後,自費寄送,本公司檢測維修。
尊貴的博思用戶您好,感謝您選購博思QBTV廣告機電視盒系列產品,以下為簡易操作使用步驟:
(1)開啟博思QBTV外包裝後,依照說明書的操作說明,連接電視機並接通網路(有線網路、家用WIFI或手機網路分享皆可)
(2)進入主畫面後,畫面下方有六個方格依序為:最左方為所有應用、其餘都是可以添加或替換的。
(3)博思QBTV標配軟體為:BOSTV(看電視直播第四台)、BOSMOVIE(追劇看電影點播軟體)以及午夜劇場(密碼需自行設定)。
(4)有關博思標配軟體的充值序號已經為您貼在包裝盒內或包裝盒底下的帳號標籤,並且已於出貨前逐台為您檢測並開通帳號,您只需安裝好機器後即可隨點隨看,不需再另外輸入任何充值碼或帳號。
感謝您使用博思數位系列產品,祝您盡情享受溫馨舒適的客廳視聽娛樂。
(1)博思QBTV廣告機電視盒有通過政府NCC及BSMI雙認證,認證字號分別為NCC:CCAJ18LP1020T2、BSMI:T3C223。
(2)網路各大通路:MOMO、生活市集、17life購物、蝦皮賣場、PChome、雅虎奇摩、露天,都可以買得到。
(3)實體通路方面:目前全省各縣市都有配合的經銷商及代理商,要查詢經銷通路實體店面,請加入博思電視盒官方賴客服留言詢問(賴ID:@fxe2972x)。
(1)博思數位從來沒有對外發布消息區分什麼一代機二代機之類的,市面上之所以會有幾代機的區分,實則是因為生產製造日期的不同以及主介面的改變所致,其實都是博思QBTV。
(2)因為製造生產日期不同,所以會有序號的差異(序號即是機子的mac,例如:100103XXXXXX、D0F201XXXXXX、F0CEEEXXXXXX)。對於保固問題,公司保固是認序號的,所以並不會因為名稱認知的不同而影響您的保固權益。
(3)目前出貨的機型序號是F0CEEEXXXXXX,您收到時可以先確認一下。
(1)QBTV機上盒軟體是序號100103XXXXXX及D0F201XXXXXX的機子中的VIP專區內容,在序號F0CEEEXXXXXX的機型中,因為介面改變的關係,所以也將VIP專區的內容獨立出來。
(2)QBTV軟體的帳號及密碼都在機子出貨前就為您把帳號密碼開通並做成標籤貼在包裝盒內或底部。
(3)點選QBTV後,畫面轉變後就會出現各類選項,電視直播就是看第四台的選項。進入電視直播後,遙控器按OK鍵就會出會頻道選單,再按左鍵兩秒鐘就會出現頻道類別選單,福利就是指成人頻道,密碼是1688。
(4)目前QBTV機上盒軟體也有單獨銷售帳號,適配所有安卓機器包含手機平板及其他品牌安卓機上盒,期限是永久期,保固30個月。所謂保固是指30個月內可以免費轉移到其他機器設備,30個月之後就不負轉移責任但訊號仍然不中斷,可以看到機器壞掉為止。
(5)QBTV機上盒軟體載點:https://goo.gl/2h43qF 。自行下載安裝後,點選註冊->輸入驗證碼->註冊完成新帳號->進入直接用充值卡帳號密碼充值,帳號密碼請向客服人員洽詢。
(1)BOSTV、BOSMOVIE及午夜劇場是標配在F0CEEEXXXXXX的機型中的軟體,BOSTV是看電視頻道節目、BOSMOVIE是追劇看電影的、午夜劇場性質就不用多說了,密碼是自己設定的。
(2)BOSTV、BOSMOVIE及午夜劇場其實就是將QBTV這套軟體的直播跟點播還有福利頻道分別獨立出來,主要是因為多數客人反應只看第四台時要點選兩層而且等待畫面轉換時間太久,所以特定斥資將QBTV最主要的功能分別獨立出來。
(3)和QBTV一樣的,出貨前都會將授權碼做成標籤貼在包裝盒內,並且為您服務將帳號開通,所以您拿到機子的時候都不需要再另外輸入任何授權碼。
(1)請問裡面有千尋、愛奇藝等追劇看電影軟體嗎?
  博思產品主畫面中的視頻影音分類中有內建多款看電影追劇軟體,推薦使用雲視廳、完美視頻大全、魔力視頻等等。
(2)看隨選影片時如何影片快轉或倒轉?
  請於觀看影片時,長按右鍵則快轉,長按左鍵則倒轉。
(3)如何找到頻道表
  進入直播後按遙控器的OK鍵就會出現頻道表。
(4)網路連線出現錯誤訊息該怎麼辦?
  請您依序使用以下步驟進行處理
  步驟1:可於電視以下路徑查詢:設定->網路設定,查詢網路是否正常連線。
  步驟2:可聯繫您的網路服務供應商查詢網路狀態。
  步驟3:重啟網路路由器或是改接有線網路或手機網路分享。
(5)家中需要多快的頻寬才能使用?
  一般頻寬約4Mbps以上,保守估計5Mbps以上,一般手機4G網路依據所在地區收訊品質會有差異,不過多數是足夠的。
(6)目前沒有網路還可以看博思QBTV電視盒的節目嗎?
  博思QBTV電視盒可以在任何有網路的環境裡觀看,如果沒有ADSL/光纖等固網可上網,也可以使用手機分享無線網路WIFI連線收看。
(7)請問博思QBTV電視盒可以對應幾台電視?
  一台電視盒只能對應一台電視,但是商品非常輕巧,可隨時移動切換不同電視裝置。
(8)請問博思QBTV電視盒的規格?
  內存8G、記憶體2G、四核CPU、HD高畫質、支援WiFIRAM。
(9)買博思QBTV電視盒回家之後,服務什麼時候可以開始使用?需要再另外付費嗎?
  請確認在任何有網路的環境完成安裝,即可開始使用!
  電視盒內配置的直播點播在出貨前就幫您處理開通過帳號事宜,只要確認網路有連接好,就可以開始使用了,完全不需另外繳交任何費用。
(1)請問裡面有千尋、愛奇藝等追劇看電影軟體嗎?
  博思產品主畫面中的視頻影音分類中有內建多款看電影追劇軟體,推薦使用雲視廳、完美視頻大全、魔力視頻等等。
(2)如何找到頻道表
  進入直播後按遙控器的OK鍵就會出現頻道表。
(3)看隨選影片時如何影片快轉或倒轉?
  請於觀看影片時,長按右鍵則快轉,長按左鍵則倒轉。
(4)博思QBTV電視盒提供哪些服務?
  直播:頻道內容皆為合法內容,訊號穩定、畫質清晰,總共近600多個頻道涵蓋台、港、中、東南亞、歐美等數十國頻道內容。
  點播:海量影視、綜藝節目、卡通動漫、戲劇電影等各類隨選影片,完全不需另外付費,讓你看免驚
  成人:午夜劇場可以自己設定密碼,內容包含直播頻道及高清無碼成人情趣影片,給你最輕鬆便利的視聽情境。
(5)請問博思QBTV電視盒有什麼體育節目?
  博思QBTV電視盒服務提供豐富的體育節目內容:博斯高球一台、博斯高球二台、博斯網球台、博斯魅力網、博斯無限台、博斯運動一台、博斯運動二台、博斯運動綜合台。還有其他球類及國際運動賽事直播頻道,愛運動的您絕對不能錯過
(1)博思最新機型是什麼?
  博思最新機型是"博思QBTV廣告機電視盒",機身序號是F0CEEEXXXXXX,只要符合上述任何一項,就是真正的由博思數位串流媒體有限公司出產的電視盒。
(2)在哪可以買到呢?
博思數位是一項優良產品,有與網路各大品牌電商平台合作,諸如:生活市集、17life、momoe購物網、蝦皮、雅虎、pchome、露天等等都有上架,實體通路部分全台各地都有與經銷商實體店面合作。
(3)我想成為經銷商需要什麼條件呢?
博思數位串流媒體本著利潤共享的原則,彈性合作方式,最低0元就可以加盟成為博思QBTV的經銷商,詳情請在官網上面"申請經銷"處留下您的基本資料,公司會於上班時間由業務經理與您聯絡。
(1)機型序號是100103XXXXXX及D0F201XXXXXX的VIP專區及QBTV機上盒軟體要收看18禁深夜福利頻道的操作方式:
1. 進入電視直播後,點選遙控器的OK鍵,螢幕上會出現頻道表。
2. 遙控器左見長按2秒後,會出現類別選單。
3. 找到福利類別後,按遙控器右鍵,指標移動到輸入密碼處,密碼1688。
(2)機型序號F0CEEEXXXXXX的客戶,內建BOSTV、BOSMOVIE的,在所有應用中的午夜劇場 就是18禁。
1. 午夜劇場可以直接添加到螢幕主畫面。
2. 午夜劇場內容除了直播頻道以外(彩虹、松視...等),還有點播內容(18禁電影),隨選隨看。
3. 午夜劇場可以自行設定密碼,初次使用時須自行設定一組四位數的密碼,後續每次使用前都要輸入密碼才能進入。
4. 午夜劇場密碼忘記了怎麼辦?自己設定的密碼請妥善保存,如果忘記了只能將機子恢復原廠設定再重新設定新密碼。
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